안녕하세요, 일상의 재미를 선물하는 빅키드입니다. 

기대하고 주문해 주셨을 텐데 

만족을 드리지 못해 대단히 죄송합니다.😭

제품 교환은 유선을 통해 안내 도와드렸습니다.

다시 한 번 불편을 드려 죄송하며,

사용하시면서 불편한 점 또는 문의사항 있으시면 당사 고객센터 또는 

카카오톡 채팅상담을 통해 연락주시면 신속하게 확인 후 처리해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.